A Perfectrip é uma empresa movida pela intenção de transformar destinos em experiências verdadeiramente únicas. Somos especialistas em jornadas exclusivas e roteiros personalizados, cada um meticulosamente elaborado de acordo com o perfil, o estilo e as expectativas de cada viajante.
- Recebimento das solicitações de aéreo enviadas pelos consultores, com todas as informações necessárias para iniciar o processo de cotação aérea;
- Consulta no sistema Sabre para verificar disponibilidade de horários, rotas e companhias aéreas;
- Contato por e-mail com a consolidadora aérea parceira para solicitar orçamentos.
- Calcular tarifas e taxas relacionadas.
- Preparar orçamento na plataforma de cotação.
- Acompanhamento contínuo das cotações até o fechamento com o cliente.
- Gerenciamento completo da comunicação com o consolidador até a finalização da compra das passagens.
- Após a emissão, responsabilidade pela marcação de assentos e inclusão de programas de fidelidade solicitados pelo cliente.
- Monitoramento das reservas até o início da viagem, incluindo ajustes necessários em caso de alterações feitas pelas companhias aéreas.
- Realização dos check-ins de todos os voos dos clientes.
- Lançamento das informações financeiras e valores no sistema Stur para acompanhamento pelo setor financeiro.
- Organização e inclusão de todas as passagens na pasta cliente.
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