Gerenciar e supervisionar as operações diárias do restaurante, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade dos produtos.
Coordenar e treinar a equipe, incluindo, cozinheiros e atendentes, assegurando o cumprimento de padrões de serviço e higiene.
Controlar o estoque de alimentos e bebidas, realizar inventários periódicos e otimizar a compra de insumos para reduzir custos e evitar desperdícios.
Analisar indicadores de desempenho (KPIs) como faturamento, ticket médio, CMV (Custo da Mercadoria Vendida) e satisfação do cliente para identificar oportunidades de melhoria.
Implementar e monitorar protocolos de segurança alimentar e higiene, em conformidade com as normas da ANVISA e boas práticas de manipulação.
Resolver problemas operacionais e reclamações de clientes de forma eficaz e proativa, buscando a fidelização e a satisfação.
Horário:
14:00 ÁS 22:20 /1 Folga na semana/1 Domingo no mês
1 Vez na semana e no domingo no mês: 10:00 ÁS 22:20.
Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em gestão de restaurantes, bares ou estabelecimentos de food service.
Conhecimento sólido em gestão de estoque, controle de custos e precificação de produtos no setor de alimentos e bebidas.
Proficiência no uso de sistemas de gestão de restaurante (PDV, controle de estoque) e ferramentas de análise de dados.
Habilidade para treinar e desenvolver equipes, com foco em atendimento ao cliente e eficiência operacional.
Conhecimento das normas de segurança alimentar, higiene e legislação trabalhista aplicáveis ao setor..
Gestão de Equipes
Controle de Estoque
Sistemas PDV
Higiene Alimentar (ANVISA)
Atendimento ao Cliente
Liderança Operacional
Resolução de Problemas
Vale Transporte
ALIMENTAÇÃO NO LOCAL
BONIFICAÇÃO CASO ATINGIR METAS
Vivaz Soluções
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CLT
Publicada há 59 minutos