Analista de Pós Vendas

Atividades 

•  Realizar atendimento ao cliente via telefone, whatsapp e e-mail, analisando as informações coletadas e garantindo sua satisfação 
•  Fornecer suporte aos clientes prestando informações sobre os assuntos pertinentes ao pós-vendas 
•  Redirecionar solicitações para os setores responsáveis 
• Realizar processos fiscais e logísticos pertinentes à resolução de solicitações e problemas  
•  Atuar na identificação, gerenciamento de reclamações e resolução de problemas 

Requisitos 

•  Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal 
•  Senso de prioridade 
• Conhecimento Pacote Office
   

Formação 

• Ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Aplicar-se a Vaga