Aprendiz - Cobrança

Descrição da vaga

Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.

Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.

Seguem detalhes da posição:

Realizar suporte ao cliente via chat, e-mail e voz, com assuntos relacionados a cobrança.
Apoiar em rotinas administrativas.
Enviar carta de quitação aos clientes adimplentes que realizarem a solicitação no call center.
Enviar SMS de cobrança via ferramenta para clientes inadimplentes.
Enviar 2ª via de boleto por e-mail aos clientes que solicitarem.
Responder e-mail de baixa complexidade, selecionados pelo analista responsável, a fim de aprender e ajudar a execução da atividade.
Apoiar as analistas e gestores com demandas da operação.

Requisitos:

• Ensino Médio completo ou cursando;

• Pacote Office em nível usuário.

Outras informações:

• Contratação: CLT

• Escala: Segunda a sexta-feira

• Horários: 09h às 15h15

• Modalidade: 100% presencial

• Local: Green Valley Office Park – Alphaville/Barueri – SP

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