Aprendiz

Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.

Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.

Seguem detalhes da posição:

Realizar suporte ao cliente via chat, e-mail e voz, com assuntos relacionados a cobrança.

Apoiar em rotinas administrativas.

Enviar carta de quitação aos clientes adimplentes que realizarem a solicitação no call center.

Enviar SMS de cobrança via ferramenta para clientes inadimplentes.

Enviar 2ª via de boleto por e-mail aos clientes que solicitarem.

Responder e-mail de baixa complexidade, selecionados pelo analista responsável, a fim de aprender e ajudar a execução da atividade.

Apoiar as analistas e gestores com demandas da operação.

Requisitos:

• Ensino médio, ao menos, cursando;
• Conhecimento de pacote Office.

Outras informações:

• Programa de aprendizagem em parceria com o Projov;
• De segunda a sexta-feira das 9h às 15h15;
• 100% Presencial;
• Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park.

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