Objetivo da posição
Atuar no suporte às iniciativas de gestão de mudanças relacionadas à implementação da reforma tributária, com foco na preparação, comunicação e treinamento de usuários, garantindo a adoção eficaz dos novos processos, sistemas e obrigações fiscais.
Principais responsabilidades
- Apoiar o planejamento e execução de estratégias de Change Management
- Desenvolver e acompanhar instrutores nos treinamentos sobre reforma tributária (conceitos, impactos e novos processos)
- Criar materiais de apoio (apresentações, guias, FAQs, comunicados)
- Apoiar ações de comunicação e engajamento de stakeholders
- Realizar levantamento de impactos organizacionais e apoiar planos de mitigação
- Acompanhar indicadores de engajamento e efetividade dos treinamentos
- Atuar em parceria com áreas de negócio, fiscal e tecnologia
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento (Administração, Comunicação, Psicologia, RH ou áreas correlatas)
- Conhecimento básico em Change Management
- Boa comunicação verbal e escrita
- Experiência com treinamentos ou facilitação
- Organização e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
Desejáveis
- Conhecimento ou interesse em reforma tributária
- Familiaridade com metodologias de Change Management
- Experiência com criação de materiais de treinamento
- Conhecimento em ferramentas como PowerPoint, Excel e ferramentas de e-learning
Diferenciais
- Experiência prévia em projetos de transformação ou implantação de sistemas
- Vivência em áreas fiscais, financeiras ou de processos
- Experiência com gestão de stakeholders
Perfil esperado
- Proatividade e vontade de aprender
- Boa didática e habilidade de comunicação
- Capacidade de traduzir temas complexos em linguagem simples
- Organização e atenção a detalhes
- Colaboração e trabalho em equipe
Modelo de trabalho
- Híbrido / 3x semana na Zona Sul - SP
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