Buscamos um(a) Tech Lead de Infraestrutura para atuar como referência técnica das áreas de Infraestrutura, Redes, Servidores e Suporte, garantindo estabilidade, segurança e alta disponibilidade dos ambientes de TI em operação.
Este profissional será responsável por liderar tecnicamente equipes multidisciplinares, coordenar fornecedores e apoiar a evolução contínua dos ambientes on-premises e cloud.
Principais Responsabilidades
- Liderar tecnicamente os times de:Infraestrutura
Redes
Servidores
DBA
Suporte e Gestão de Ativos
- Coordenar fornecedores de suporte terceirizado, acompanhando SLAs e qualidade dos serviços;
- Sustentar ambientes on-premises e cloud, garantindo disponibilidade e performance;
- Atuar em incidentes críticos, conduzindo análise de causa raiz e ações preventivas;
- Desenvolver ações de gestão preditiva, antecipando riscos e falhas operacionais;
- Planejar capacidade, continuidade de negócios e estratégias de disaster recovery (BCP/DRP);
- Definir e acompanhar indicadores operacionais (KPIs e SLAs);
- Garantir aderência às práticas de governança, segurança da informação e LGPD;
- Manter documentação, processos e padrões técnicos atualizados.
Perfil Técnico Esperado
- Experiência sólida em Infraestrutura de TI, com forte domínio de:Redes
Servidores
Ambientes híbridos
- Vivência como liderança técnica de equipes multidisciplinares;
- Conhecimento prático em gestão de serviços de TI (ITIL);
- Experiência em ambientes críticos de sustentação e operações 24x7;
- Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas.
Competências Comportamentais
- Liderança técnica e influência;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de tomada de decisão em ambientes críticos;
- Organização e visão estratégica;
- Foco em melhoria contínua e estabilidade operacional.
Aplicar-se a Vaga