Vaga: Consultor(a) de Televendas

Grupo do segmento óptico busca profissional para atuar na área de televendas, com foco em relacionamento com clientes, reativação de carteira e conversão de vendas.

Buscamos uma pessoa comunicativa, persuasiva e proativa, que goste de atendimento, tenha facilidade em criar conexão com clientes e consiga conduzir negociações de forma leve e consultiva.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento e vendas por telefone e WhatsApp.
• Trabalhar a carteira de clientes da empresa, fortalecendo relacionamento e recompra.
• Realizar contatos ativos para reativação de clientes.
• Identificar oportunidades de vendas e direcionar soluções conforme a necessidade do cliente.
• Acompanhar orçamentos e negociações até o fechamento.
• Registrar informações e acompanhamentos em sistema.
• Contribuir para alcance de metas e resultados comerciais.

Competências técnicas

• Experiência com televendas, vendas internas ou atendimento comercial.
• Facilidade com atendimento por telefone e WhatsApp.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e condução de clientes.
• Conhecimento básico de informática e sistemas.
• Vivência com metas será diferencial.

Competências comportamentais

• Comunicação clara e envolvente.
• Perfil comercial e proatividade.
• Organização e disciplina no acompanhamento de clientes.
• Persistência e constância comercial.
• Facilidade para criar relacionamento e gerar confiança.
• Agilidade e foco em resultados.
• Comprometimento com metas e rotina da equipe.

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