Estamos em busca de um profissional para atuar com atendimento ao cliente na área da saúde, garantindo suporte completo aos pacientes e organização dos processos administrativos.
Principais responsabilidades:
- Prestar informações sobre serviços, convênios, coberturas, valores e formas de pagamento
- Realizar agendamentos de exames e orientar sobre preparos necessários
- Informar prazos e formas de entrega de resultados
- Atender clientes de forma presencial e por canais digitais
- Realizar solicitação de senhas, cobrança de particulares e preenchimento de guias
- Confirmar agendas e apoiar rotinas administrativas ambulatoriais
- Alimentar planilhas, digitalizar, salvar e organizar documentos
- Acompanhar e resolver pendências de atendimento
- Apoiar o fluxo de atendimento externo e demais rotinas da área
Requisitos:
- Experiência com atendimento na área da saúde
- Vivência em laboratórios ou hospitais será um diferencial
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade de horário
Jornada de trabalho:
- Escala 12x36;
- Horário: 08h às 20h;
- Durante o treinamento (15 a 30 dias), atuação em horário comercial (regime diarista)
Remuneração:
- Salário: R$ 1.621,00
- Adicional de insalubridade: R$ 324,20
Benefícios:
- Plano de saúde (empresa custeia 50% da mensalidade)
- Plano odontológico
- Vale-refeição: R$ 30,00/dia trabalhado
- Vale-transporte
- TotalPass (academia)
- Sólides Academy (plataforma de cursos)
- Médiquo (telemedicina gratuita)
- Prêmio assiduidade nas férias
- Bônus de VR nas férias
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