Analista de TI

Responsabilidades 

• Suporte Técnico
• Atendimento a chamados (remoto e presencial)
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos
• Suporte a sistemas operacionais (Windows)
• Configuração de e-mails e softwares corporativos
• Apoio na administração básica de redes (LAN, Wi-Fi, impressoras)
• Controle de acessos e permissões
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
• Registro e acompanhamento de chamados
• Controle de ativos de TI
• Documentação de procedimentos e soluções

Requisitos 

• Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou áreas afins.
• Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em posições de suporte técnico, administração de sistemas ou infraestrutura de TI.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais Microsoft Windows Server e estações de trabalho, incluindo Active Directory, GPOs e serviços de rede.
• Familiaridade com conceitos de rede TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e experiência na configuração básica de roteadores.

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