Analista de Negócios

Vaga: Analista de Negócios (Business Analyst) - Híbrido

· Empresa: Abstrato

· Localização: Florianópolis/SC

· Modelo de trabalho: Híbrido

· Regime de contratação: PJ

· Salário fixo: R$ 10.000,00

Benefícios:

· Auxílio refeição;

· Vale-transporte;

· Vale-alimentação em pecúnia;

· Auxílio saúde mental;

· Vale livros;

· Plano odontológico;

· Day off de aniversário;

· Avaliação de desempenho e progressões;

· Autonomia e flexibilidade de horários e atividades;

· Estacionamento gratuito no escritório;

· Contato direto com ambiente inovador e disruptivo.

Sobre a empresa

A Abstrato é uma empresa que atua em um ambiente inovador e disruptivo, com foco em soluções de tecnologia, transformação e projetos de alto impacto. A companhia valoriza autonomia, flexibilidade e desenvolvimento contínuo, oferecendo contato direto com desafios relevantes e oportunidades de crescimento profissional.

A empresa também cultiva uma cultura fundamentada no respeito e na equidade, com compromisso com a promoção da diversidade. A Abstrato incentiva candidaturas de profissionais diversos, incluindo mulheres, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, pessoas com deficiência e pessoas em situação de refúgio.

Além disso, a empresa foi eleita quatro vezes entre as Melhores do Brasil no Ranking EXAME Negócios em Expansão e apresenta reconhecimentos como Great Place to Work, Innovative Workplaces Brasil 2024, Prêmio Empresa Inovadora e Programa Uma Empresa Ética.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Negócios (Business Analyst) em projetos de transformação digital, inteligência artificial e automação. Essa pessoa será responsável por compreender os processos de negócio dos clientes, levantar e documentar requisitos funcionais e não funcionais, estruturar regras de negócio e atuar como referência funcional da solução durante todo o ciclo do projeto.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizada, excelente capacidade de comunicação e facilidade para transformar necessidades de negócio em soluções estruturadas, conectando as áreas de negócio, o Líder de Projetos, o Tech Lead e a equipe de desenvolvimento.

Essa pessoa terá papel importante no alinhamento entre stakeholders e time técnico, conduzindo descobertas, organizando requisitos, apoiando a priorização de demandas e garantindo rastreabilidade entre necessidades de negócio, funcionalidades e entregas do projeto.

Responsabilidades e Atividades

· Realizar levantamento e elicitação de requisitos junto aos stakeholders;

· Elaborar documentação funcional da solução, contemplando requisitos funcionais e não funcionais;

· Mapear processos de negócio e identificar oportunidades de melhoria;

· Conduzir reuniões de descoberta, entrevistas e workshops com clientes;

· Especificar regras de negócio, fluxos, integrações e critérios de aceite;

· Estruturar e manter o backlog funcional do projeto;

· Apoiar a definição das jornadas dos usuários e fluxos operacionais;

· Realizar refinamentos funcionais junto ao Tech Lead e à equipe de desenvolvimento;

· Apoiar a equipe de QA na definição dos cenários de teste e validação das entregas;

· Garantir a rastreabilidade entre requisitos, funcionalidades e entregas do projeto;

· Apoiar o Gerente de Projetos na análise de impactos, mudanças de escopo e definição de prioridades;

· Documentar e manter atualizadas as especificações funcionais da solução, garantindo a rastreabilidade das decisões e evoluções dos requisitos ao longo do projeto;

· Apoiar o Gerente de Projetos na condução das demandas funcionais, atuando como referência funcional da solução e responsável pelo levantamento, detalhamento e validação dos requisitos de negócio junto aos stakeholders e à equipe técnica.

Requisitos

Soft skills

· Capacidade analítica para compreender processos de negócio e transformar necessidades em soluções estruturadas;

· Organização para documentar requisitos, regras de negócio, decisões e evoluções do projeto;

· Comunicação clara para conduzir reuniões com clientes, stakeholders e equipes técnicas;

· Escuta ativa para levantar necessidades, interpretar dores do negócio e traduzir demandas com precisão;

· Visão sistêmica para conectar processos, áreas, jornadas de usuário, integrações e impactos funcionais;

· Facilidade de relacionamento para atuar como ponte entre negócio, tecnologia, QA e gestão de projetos;

· Atenção a detalhes para garantir qualidade, rastreabilidade e consistência das especificações funcionais;

· Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e apoiar a priorização de demandas;

· Capacidade de resolução de problemas de forma estruturada;

· Flexibilidade para atuar em projetos dinâmicos de transformação digital, inteligência artificial e automação.

Hard skills

· Experiência como Analista de Negócios, Analista de Requisitos, Business Analyst ou função equivalente;

· Experiência em levantamento, elicitação e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;

· Conhecimento em modelagem de processos de negócio, incluindo BPMN;

· Experiência na elaboração de fluxos, regras de negócio e documentação funcional;

· Capacidade de conduzir reuniões de discovery, entrevistas e workshops com clientes;

· Conhecimento em estruturação e manutenção de backlog funcional;

· Capacidade de especificar critérios de aceite, fluxos, integrações e jornadas de usuário;

· Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou similares;

· Vivência trabalhando em conjunto com equipes de desenvolvimento de software, Tech Leads e QA;

· Capacidade de apoiar testes funcionais, validação de entregas, análise de impacto, mudanças de escopo e definição de prioridades.

Diferenciais

· Experiência em projetos de inteligência artificial e automação;

· Conhecimento em arquitetura de soluções e integrações via APIs;

· Experiência em projetos de transformação digital;

· Conhecimento em modelagem de jornadas do usuário, User Journey e Service Blueprint;

· Familiaridade com soluções baseadas em inteligência artificial generativa;

· Experiência na especificação de agentes conversacionais, como chatbots e voicebots;

· Conhecimento sobre engenharia de prompts, Prompt Engineering;

· Noções de RAG, MCP e integrações com modelos de linguagem, LLMs;

· Capacidade de estruturar fluxos conversacionais e árvores de decisão para agentes inteligentes;

· Conhecimento em automação de processos e orquestração de workflows. 

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