Atuação: Presencial ou híbrido ( 3 x 2 )
Horário: Segunda a sexta: 08:00h - 12:00h e das 14:00h - 18:00h
Quais serão as suas responsabilidades:
- Realizar atendimento a chamados de alta complexidade, conduzindo a resolução e feedback ao cliente.
- Atuação em situações de crise.
- Atuação em projetos de alta complexidade.
- Registrar atividades em sistema de service desk e de gestão de projetos.
- Criação de artigos técnicos em base de conhecimento.
O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
- Conhecimentos avançados em Linux (resolução de problemas, implementação e configurações de serviços);
- Experiência na criação/manipulação de scripts em Shell Script;
- Experiência em ferramentas de IAC como Ansible e Terraform.
- Domínio de conceitos como LVM, LUN,
- Multipath, ISCSI/Fiber channel/SAS.
- Conhecimento sobre virtualização e ferramentas de virtualização (VMware/OLVM).
- Conhecimento em redes TCP/IP e Firewalls. apache, DNS, DHCP, Zimbra.
- Conhecimento de serviços de rede DNS, DHCP, E-mail.
- Experiência em crises.
- Certificação LPI nível 1
- Inglês técnico.
O que seria desejável, caso você tivesse:
- Conhecimento intermediário em Windows Server.
- Certificações LPI nível 2 ou 3 (Linux Professional Institute).
- Certificação AWS Solutions Architect – Associate.
- Certificação AWS SysOps Administrator.
- Certificação CKA (Certified Kubernetes Administrator).
- Certificação CKS (Certified Kubernetes Security Specialist).
- Certificação Docker Certified Associate (DCA).
O que a empresa oferece:
- Cartão multibenefícios - no valor de R$ 1200,00, sem desconto – para fazer aquela comprinha no supermercado ou almoço bacana
- Plano de saúde – 100% pago pela empresa para o colaborador
- Plano odontológico - 100% pago pela empresa para o colaborador
- Seguro de vida.
- Bonificação Semestral.
- Investimento em educação – conhecimento nunca é demais.
- Auxílio Creche para os papais e mamães.
- Wellhub para manter a saúde em dia
- Gestão Horizontal – aqui a gente faz diferente e com colaboração e autonomia para tomada de decisão e realização de projetos.
- Reconhecimento por tempo de empresa – sempre é bom reconhecer e comemorar.
- Ambiente descontraído
- Ações de interação e integração – aquele momento de curtir.
- Dia da massagem - os 15 minutos mais esperados de toda semana
- Day off – você escolhe quando comemorar seu dia de aniversário sem trabalhar.
- Fruta todo dia – é só aproveitar!
- Conversas relevantes – aquele bate-papo de autoconhecimento e bem-estar individual.
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