Secretária Comercial - Hibrida - Curitiba
Modelo de trabalho: Híbrido
Contrato: Pessoa Jurídica (PJ)
Remuneração: R$ 4.000,00 + comissão de 0,2%
Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar no suporte administrativo e atendimento de pós-vendas, garantindo acompanhamento dos clientes e apoio ao time comercial nos processos de consórcio.
Principais responsabilidades
- Realizar agendamentos e suporte administrativo ao time comercial.
- Atender clientes no pós-venda, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, lances e funcionamento do consórcio.
- Emitir e enviar boletos e extratos através do sistema Newcon e outras plataformas.
- Acompanhar inadimplência, realizando contato com clientes para negociação e regularização de débitos.
- Receber e acompanhar processos de transferência de cotas e faturamento.
- Organizar e encaminhar documentação junto às administradoras de consórcio.
- Manter vendedores e clientes informados sobre o andamento dos processos.
- Monitorar prazos e indicadores operacionais.
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
- Experiência com cobrança ou negociação será um diferencial.
- Conhecimento básico em Pacote Office.
- Facilidade para utilização de sistemas, CRM e plataformas digitais.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil organizado, proativo e com atenção a detalhes.
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