ATENÇÃO!
Ao se cadastrar para qualquer vaga, nesse portal, fique atento ao recebimento de e-mails, cadastre seu whats de forma correta, preencha o Recrutest e o formulário de perguntas, são etapas fundamentais e com seu cadastro completo o processo seletivo se torna mais rápido.
Empresa de moda autoral com alma gaúcha e olhar contemporâneo. Cada peça é criada para contar uma história, e cada atendimento é uma oportunidade de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes.
Com aproximadamente 80% das vendas realizadas pelos canais digitais, buscamos uma pessoa organizada, proativa e comprometida para atuar em uma operação dinâmica, contribuindo diretamente para a excelência do atendimento e da logística da marca.
Responsabilidades
- Responsável por acompanhar todo o fluxo operacional dos pedidos, garantindo organização, agilidade e qualidade em cada etapa.
- Realizar a separação, conferência, embalagem e expedição dos pedidos;
- Acompanhar o processo completo dos pedidos, desde a compra até o envio ao cliente;
- Organizar e controlar o estoque;
- Realizar cadastro e atualização de produtos no sistema e no e-commerce;
- Prestar atendimento aos clientes pelos canais digitais (WhatsApp, Instagram e site);
- Esclarecer dúvidas, acompanhar solicitações e oferecer suporte durante toda a jornada de compra;
- Apoiar campanhas comerciais, lançamentos de coleções e ações promocionais;
- Contribuir para a organização dos processos internos e melhoria contínua da operação.
Perfil
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Facilidade para trabalhar com ferramentas digitais;
- Agilidade e senso de prioridade;
- Proatividade e autonomia;
- Comprometimento com prazos e qualidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil voltado ao atendimento e à experiência do cliente.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, logística, expedição, estoque ou e-commerce;
- Conhecimento básico de informática;
- Facilidade para utilização de WhatsApp Business e redes sociais.
Diferenciais
- Vivência em marcas de moda, varejo ou e-commerce;
- Experiência com plataformas de vendas online;
- Conhecimento em controle de estoque;
- Interesse pelo universo da moda e comportamento do consumidor.
Benefícios
- Salário base R$ 2000,00;
- Horário: segunda a sexta-feira 08:30 às 17:30 com uma hora de intervalo, totalizando 40 horas semanais;
- Vale-Alimentação R$ 400,00 no cartão de benefícios Ifood;
- Auxílio Transporte ou Vale-Transporte;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma marca em expansão.
- Bairro São Geraldo – Porto Alegre/RS.
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