Account Manager

Responsabilidades

• Gerenciar uma carteira de clientes estratégicos, mantendo um relacionamento ativo e confiável;

• Apoiar os clientes na plena utilização da plataforma e das soluções integradas;

• Apresentar novidades, funcionalidades e boas práticas para ampliar engajamento e eficiência;

• Trabalhar em conjunto com o time comercial, identificando oportunidades de expansão e novos projetos;

• Conectar as necessidades do cliente com as áreas internas (produto, suporte, sucesso);

• Representar a voz do cliente de forma estratégica, ajudando a evoluir continuamente a experiência.

Requisitos

• Formação superior completa em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;

• Experiência com gestão de contas, relacionamento B2B ou vendas consultivas;

• Excelente comunicação, organização e visão de negócio;

• Capacidade de entender o momento e o contexto do cliente;

• Interesse no setor de mobilidade elétrica, energia, SaaS ou tecnologia B2B;

• Familiaridade com ferramentas de CRM (ex: HubSpot, Salesforce);

• Disponibilidade para participação em eventos e realização de viagens pontuais.