Auxiliar Administrativo (Atendimento Call Center)

Responsabilidades 

• Atendimento telefônico e por outros canais (e-mail, chat) aos clientes.
• Registro e acompanhamento de solicitações e reclamações no sistema.
• Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços da empresa.
• Realizar o cadastro e atualização de dados de clientes.
• Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.

Requisitos 

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center.
• Conhecimento básico de informática (pacote Office).

Habilidades 

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de resolução de problemas.
• Empatia e capacidade de lidar com clientes insatisfeitos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade na digitação e manuseio de sistemas.

Horário

• Segunda a Sexta das 11:00 ás 20:00
• Sábado Por Escala

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