Analista de Solução de Dados Pleno

Antes de se candidatar, queremos te contar um pouco sobre nós...

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade.

Somos uma empresa em crescimento, atuando em um mercado dinâmico, onde novos desafios surgem constantemente e onde a capacidade de adaptação faz toda a diferença.

Se você gosta de aprender, construir, testar novas ideias e participar ativamente do crescimento de uma empresa, provavelmente vai se sentir em casa por aqui.

Atividades:
Governança e Qualidade de Dados

• Garantir a qualidade, consistência e integridade dos dados utilizados nas soluções analíticas e jornadas de relacionamento.

• Realizar saneamento, enriquecimento e padronização das bases de dados.

• Monitorar duplicidades, inconsistências e falhas cadastrais.

• Validar regras de negócio, segmentações e critérios de integração entre sistemas.

• Apoiar iniciativas de governança de dados e conformidade com a LGPD.

• Monitorar indicadores de qualidade de dados, opt-in e opt-out. Integração e Engenharia de Dados

• Desenvolver e manter integrações entre sistemas corporativos.

• Construir e manter pipelines de dados (ETL/ELT).

• Desenvolver processos de ingestão, transformação e disponibilização de dados.

• Modelar estruturas analíticas para consumo por ferramentas de BI.

• Apoiar a evolução da arquitetura de dados corporativa.

• Automatizar cargas, tratamentos e validações de dados.

Operação Salesforce e Plataformas de Relacionamento

• Administrar processos de integração entre Salesforce e demais sistemas corporativos.

• Apoiar a configuração e manutenção de campanhas e jornadas no Marketing Cloud.

• Criar e manter segmentações, Data Extensions e regras de negócio.

• Configurar automações e monitorar integrações entre plataformas.

• Apoiar a evolução dos processos de CRM e relacionamento com clientes.

Business Intelligence e Analytics

• Desenvolver dashboards e aplicações analíticas utilizando Qlik Sense ou Qlik

Cloud ou Power BI.

• Construir relatórios executivos, operacionais e gerenciais.

• Desenvolver indicadores estratégicos e operacionais.

• Monitorar KPIs de relacionamento, atendimento e engajamento.

• Construir painéis de acompanhamento das jornadas e campanhas.

• Apoiar análises exploratórias e estudos para tomada de decisão.

Monitoramento e Inteligência Operacional

• Monitorar a execução das integrações e fluxos de dados.

• Validar registros de atendimento e processos operacionais.

• Auditar informações provenientes dos sistemas corporativos.

• Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos de integração.

• Apoiar o monitoramento de indicadores institucionais e operacionais.

Inteligência de Dados

• Desenvolver estudos analíticos e comportamentais dos clientes.

• Apoiar a definição de segmentações estratégicas.

• Identificar oportunidades de melhoria nas jornadas de relacionamento.

• Produzir análises preditivas e recomendações baseadas em dados.

• Apoiar iniciativas de inteligência de mercado e transformação digital.

Requisitos obrigatórios:

- Nível superior completo em áreas de Tecnologia da Informação relacionadas a área de atuação. (Engenharia de computação, Ciência da computação, sistema da informação, estatística).

- Experiência na construção, sustentação e evolução de soluções de dados, integrações, governança da informação e inteligência analítica.

- Vivência no desenvolvimento e manutenção de soluções que apoiem jornadas de relacionamento, campanhas, indicadores estratégicos e processos de tomada de decisão.

- Experiência na administração e integração de ecossistemas de dados envolvendo:

Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud e Service Cloud);

Google BigQuery;

Microsoft SQL Server;

PostgreSQL;

Power BI;

ETL/ELT;

Demais plataformas corporativas de dados e integração.

- Conhecimento em modelagem, integração, qualidade, disponibilidade e confiabilidade de dados.

- Experiência na elaboração e manutenção de dashboards, indicadores e relatórios gerenciais.

- Capacidade de atuar na identificação, análise e resolução de incidentes e melhorias relacionadas ao ambiente de dados.

- Vivência em projetos de integração entre sistemas e plataformas corporativas.

- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares, participando de reuniões técnicas e de alinhamento com as áreas de Tecnologia, Dados, Marketing, Atendimento e demais áreas de negócio.

- Boa comunicação, capacidade analítica, organização e proatividade para condução das demandas e relacionamento com as áreas clientes.

Certificações obrigatórias:

Não se aplica

Requisitos desejáveis:

Faz sentido para você?

Se você acredita que bons resultados nascem da combinação entre pessoas, processos e atitude, gosta de aprender continuamente e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios, queremos conhecer você.

Na Qualificar TI, valorizamos profissionais que assumem protagonismo, buscam soluções e enxergam cada desafio como uma oportunidade de crescimento.

Venha fazer parte do nosso time e ajudar a conectar grandes talentos às melhores oportunidades em tecnologia.

Candidate-se e construa essa jornada com a gente!

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