Principais responsabilidades
• Responder pela rotina administrativa do escritório, organizando processos, prioridades, fluxos internos, agenda de entregas e disciplina de execução.
• Coordenar as vertentes administrativas da operação: financeiro interno, contratos, infraestrutura, apoio de gente e gestão, controles internos e relacionamento com fornecedores.
• Padronizar e acompanhar processos de atendimento, onboarding, suporte ao cliente, cadastro, faturamento, cobrança, documentação e interfaces entre áreas.
• Atuar como elo entre direção, equipe interna e responsáveis técnicos, garantindo comunicação clara, priorização correta e desdobramento das decisões.
• Monitorar indicadores operacionais e financeiros do escritório, propondo correções de rota, ganho de produtividade e melhoria contínua.
• Estruturar rotinas, checklists, SLAs, ritos de acompanhamento, reuniões de alinhamento e planos de ação para reduzir retrabalho, atraso e falhas de execução.
• Apoiar o crescimento sustentável da OC, preparando a operação para escala com previsibilidade, qualidade e governança.
Requisitos do perfil
• Formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais, Economia ou áreas correlatas.
• Vivência prévia em gestão administrativa, operações de escritório, controladoria leve, financeiro interno ou estruturação de processos.
• Desejável experiência em escritório contábil, consultoria empresarial, BPO financeiro ou operação intensiva em rotinas e prazos.
• Boa leitura de indicadores, rotina financeira, fluxo de trabalho, organização documental e disciplina de processos.
• Domínio intermediário/avançado de Excel e boa familiaridade com sistemas de gestão, automação e produtividade.
Competências comportamentais esperadas:
Organização e método
Consegue estruturar rotina, processos, prioridades e disciplina de execução.
Liderança firme e respeitosa
Cobra, acompanha e desenvolve sem perder proximidade e clareza.
Visão sistêmica
Entende a interdependência entre atendimento, operação, financeiro e direção.
Senso de dono
Age com responsabilidade sobre resultado, custo, prazo e imagem do escritório.
PAR RH Consultoria
https://parrh.com.br
Não Informado
Não Informado
Publicada há 1 hora