Publicar Vaga

Millennium Cobranças

ANALISTA DE QUALIDADE E TREINAMENTO

Detalhes da Vaga:

Responsabilidades

Realizar o monitoramento da qualidade do atendimento;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
Elaborar e ministrar treinamentos para a equipe;
Analisar dados e indicadores de desempenho.

Requisitos

Ensino médio completo;
Experiência em monitoria de qualidade;
Conhecimento em ferramentas de análise de dados;
Domínio do pacote Office.

Habilidades

Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade analítica;
Proatividade e organização;
Habilidade para ministrar treinamentos e feedbacks.

Aplicar-se a Vaga

Habilidades e Conhecimentos:

Auditorias Internas e Externas

Desenvolvimento de Equipe

Excel

Geração de Relatórios

Negociação

Normas de Qualidade

Pacote Office

Relação com Bancos

Sistemas

Treinamento e Desenvolvimento

Benefícios:

Day Off Aniversário

Participação em Lucros e Resultados

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Refeitório

Vale Refeição

Vale Transporte

Via Recrutei

Várzea Paulista (SP)

Millennium Cobranças

https://millennium.ofc

R$2134

CLT

Publicada há 4 horas

Compartilhar Vaga:

Aplicar-se a Vaga