Realizar o atendimento e qualificação de leads de eventos sociais, como aniversários,o reuniões sociais, cafes da manhã e eventos em geral. Atendimento presencial, por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais.
Elaborar propostas comerciais detalhadas e personalizadas, utilizando ferramentas de gestão e templates pré-definidos.
Manter o sistema de CRM atualizado com todas as interações, status de negociações e dados dos clientes potenciais.
Agendar e organizar visitas técnicas e reuniões de apresentação de espaços e serviços para eventos.
Apoiar a equipe comercial sênior na coordenação de eventos e na preparação de materiais de apresentação.
Monitorar o pipeline de vendas, identificando oportunidades e gerando relatórios de desempenho semanais e mensais.
Colaborar com as equipes de marketing e operações para garantir a alinhamento das estratégias e a execução dos eventos.
Elaboração de ordem de serviços dos eventos.
Auxiliar na execução dos eventos, coordenando a equipe e sendo o contato principal com o contratante.
Requisitos
Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em funções comerciais, vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de eventos ou hotelaria.
Proficiência no uso de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para gestão de leads e oportunidades.
Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para criação de propostas, planilhas e apresentações.
Capacidade de interpretar as necessidades dos clientes e desenvolver soluções comerciais customizadas.
Habilidade em comunicação escrita e verbal para interagir com clientes e parceiros de forma clara e profissional.
Conhecimento básico sobre os diferentes tipos de eventos sociais e suas particularidades.
Ensino médio completo; formação superior em Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou Hotelaria será considerado um diferencial.
