ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR (VENDEDOR INTERNO)
SALÁRIO:
Salário compatível com o mercado.
BENEFÍCIOS:
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Convênio Médico – Unimed;
- Convênio Odontológico – Uniodonto;
- Convênio Farmácia;
- Convênio ACIPI (descontos em diversos estabelecimentos);
- Convênios / Clube de vantagens: SESC e SENAC;
- Wellhub (Gympass).
HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
REQUISITOS:
- Ensino Médio completo;
- Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda, CS ou área comercial;
- Vivência em relacionamento com clientes B2B;
- Atuação com carteira ativa, focada em retenção e expansão;
- Boa comunicação e habilidade de negociação;
- Organização e gestão de múltiplos clientes;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
- Experiência com CRM.
ATIVIDADES:
- Gestão da carteira de clientes ativos, garantindo satisfação e retenção;
- Contato frequente com clientes por telefone, e-mail e reuniões;
- Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell;
- Acompanhamento de demandas, prazos e entregas junto às áreas internas;
- Atualização de informações e atividades no CRM;
- Elaboração de propostas de renovação e ampliação de serviços;
- Monitoramento de indicadores da carteira e prevenção de cancelamentos.
Aplicar-se a Vaga
