Consultor Microsoft 365 End User Support Engineer

A GLC está buscando 2 profissionais para atuar presencialmente em um projeto de migração Microsoft 365 de grande porte, apoiando usuários finais durante todo o processo de migração e estabilização do ambiente.

 Local: Pinheiros – São Paulo/SP
Contratação: PJ
Início previsto: Agosto/2026
Duração inicial: 2 meses (com possibilidade de extensão)
Horário comercial
Inglês: Intermediário

 Principais atividades:

• Suporte presencial aos usuários finais durante a migração Microsoft 365
• Suporte a Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Power Platform e Intune
• Reconfiguração e registro de dispositivos Windows como Entra Hybrid Joined
• Migração e suporte de dispositivos móveis iOS e Android
• Troubleshooting de enrolamento e desenrolamento de dispositivos via Intune
• Configuração e suporte de Outlook, Teams, OneDrive e licenciamento Microsoft Office
• Atendimento de usuários VIP e chamados críticos
• Suporte presencial para incidentes de alta prioridade
• Apoio na configuração de salas Microsoft Teams Rooms
• Suporte às atividades de migração Tenant-to-Tenant do Microsoft 365
• Transferência de conhecimento para a equipe interna do cliente

 Conhecimentos desejados:

• Microsoft 365
• Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Exchange Online
• SharePoint Online
• OneDrive for Business
• Microsoft Teams
• Microsoft Intune
• Power Platform
• Windows 10 e Windows 11
• Dispositivos móveis corporativos (iOS e Android)
• Migração Microsoft 365 Tenant-to-Tenant

 Perfil ideal:

Profissionais com experiência em Microsoft 365 Support, End User Support, Workplace Support, Modern Workplace, Field Support, Desktop Support N2/N3 ou Microsoft 365 Administration, com forte atuação em suporte ao usuário final e migrações Microsoft. 

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