AMS .NET & SQL Support Engineer (L2) – MES / Apriso

Local: Presencial em Curitiba/PR, São Carlos/SP e Manaus/AM
Modelo: PJ (com possibilidade de conversão para CLT)
Escala: Atuação em turnos

Idiomas: Português e Inglês obrigatórios

Resumo:
Atuação em sustentação de aplicações industriais (MES) em ambiente de chão de fábrica, com foco em suporte L2, atendimento de incidentes, requisições e execução de pequenas melhorias. O profissional será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas, cumprimento de SLA e continuidade da operação em plantas industriais.

Principais conhecimentos:
Experiência obrigatória com sistemas MES
Experiência obrigatória com DELMIA Apriso (FlexNet)
Conhecimento em C# e .NET (ASP.NET / .NET Core)
SQL Server com domínio em T-SQL (consultas, análise de performance básica)
Conhecimento em APIs REST e integrações
Ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira ou similares)
Experiência com análise de logs e troubleshooting de aplicações

Atividades:
Atendimento de incidentes e requisições de serviço em ambiente produtivo
Análise e resolução de problemas em aplicações MES (UI, workflows, WIP, KPIs)
Investigação de logs (aplicação, integração e servidor)
Execução de correções de dados e ajustes de configuração conforme procedimentos
Monitoramento de integrações com sistemas externos (ERP, dispositivos de fábrica)
Apoio em atividades de deploy e validação pós-implantação
Documentação de soluções e criação de base de conhecimento

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