Analista de Suporte Técnico (Nível 1)
Local de Trabalho: 100% presencial – Ribeirão Preto/SP
Modelo de Contratação: CLT + benefícios flexíveis
Responsabilidades:
- Atuar em suporte técnico de nível 1, garantindo atendimento ágil e de qualidade aos usuários.
- Administrar recursos em Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server).
- Apoiar atividades em ambiente virtualizado VMware, encaminhando ocorrências mais complexas ao time especializado.
- Aplicar políticas e regras em firewalls Fortinet.
- Dar suporte em redes LAN, WAN, VPN e Wireless, incluindo noções básicas de roteadores e switches.
- Executar e monitorar rotinas de backup com Veeam, validando jobs e realizando restores quando necessário.
- Gerenciar contas e permissões em ambientes Exchange e Microsoft 365.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com suporte técnico e atendimento remoto a usuários.
- Boa comunicação, proatividade, espírito colaborativo e foco em resultados.
O que oferecemos
- Cesta de benefícios flexíveis, para que você escolha o que faz mais sentido para sua rotina.
- Oportunidade de aprender e se desenvolver em uma empresa reconhecida pela inovação e pelo compromisso com a excelência em TI.
Na LGTI, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando está a serviço das pessoas. Somos referência nacional em soluções avançadas de TI, com forte atuação em Segurança Cibernética, Cloud, Infraestrutura e Serviços Gerenciados. Nosso propósito é entregar eficiência, inovação e segurança para clientes em todo o Brasil e queremos você nesse time!
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