Lepta Capital

Assistente Cobrança

Detalhes da Vaga:

Responsabilidades 

  • Realizar contato telefônico e por e-mail com clientes para negociação e recuperação de débitos em atraso.
  • Registrar e atualizar informações de cobrança no sistema, garantindo a acuracidade dos dados.
  • Analisar o histórico de pagamentos dos clientes para propor soluções de negociação adequadas.
  • Elaborar relatórios diários e semanais sobre o status das cobranças e metas atingidas.
  • Manter a carteira de clientes inadimplentes organizada e priorizada para ações de cobrança.
  • Esclarecer dúvidas dos clientes sobre valores devidos, condições de pagamento e juros aplicados.
  • Acompanhar os acordos de pagamento, garantindo o cumprimento das parcelas negociadas.
  • Acompanhar e registrar a conciliação bancária diariamente.

Requisitos 

  • Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em rotinas de cobrança e recuperação de crédito.
  • Conhecimento em técnicas de negociação e abordagem a clientes inadimplentes.
  • Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel para criação e manipulação de planilhas.
  • Habilidade para interpretar extratos bancários e boletos de pagamento.
  • Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas ou financeiras.

Habilidades 

  • Negociação
  • Comunicação Persuasiva
  • Excel Avançado
  • Resolução de Problemas
  • Organização
  • Proatividade

Aplicar-se a Vaga
Habilidades e Conhecimentos:

Atendimento

Excel

Geração de Relatórios

Word

Benefícios:

Programas de Bem Estar

Via Recrutei
company-logo
Barueri (SP)

Lepta Capital

https://www.lepta.com.br/

De R$3000 até R$5000

Não Informado

Publicada há 1 hora

Compartilhar Vaga: