Sobre Nós:
Carregamos mais de 60 anos de história, mas com pé no futuro e de olho no desenvolvimento tecnológico para proporcionar aos nossos clientes encantamento, transparência, autonomia e empoderamento, através da prestação de serviços de alta qualidade. E para acompanhar toda esta mudança, o Grupo Lello passa por um momento muito especial de entregar experiência adequada, para os nossos clientes, independente do canal e para esta oportunidade, hoje estamos passando por transformações e com grande potencial de crescimento e proposta de valor para os clientes.
Missão do Cargo:
Dar suporte às atividades administrativas e operacionais da área de Integração, garantindo a organização, controle de documentos, alimentação de sistemas e atendimento às áreas internas e externas, contribuindo para a eficiência dos processos de entrada e saída de condomínios clientes.
Desafios da Função:
- Apoiar os processos de integração de novos clientes, assegurando a correta coleta, conferência e encaminhamento da documentação necessária.
- Manter um olhar atento aos detalhes e prazos, colaborando com os demais membros da equipe e com outras áreas da empresa.
- Contribuir para o cumprimento de metas e qualidade dos serviços prestados, executando tarefas com agilidade, responsabilidade e organização.
- Apoiar no atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas ou encaminhando adequadamente as demandas.
Principais Responsabilidades:
- Apoiar no recebimento, conferência e organização de documentos relacionados à entrada e saída de condomínios.
- Atualizar cadastros de condomínios e condôminos nos sistemas internos, conforme informações recebidas.
- Realizar contato com síndicos, ex-administradoras e demais partes envolvidas, para solicitação de informações e alinhamentos operacionais.
- Auxiliar no controle de prazos e andamento das integrações, mantendo registros atualizados.
- Colaborar com a digitalização, classificação e arquivamento eletrônico de documentos.
- Apoiar na emissão e conferência de boletos e informações relacionadas ao rateio condominial.
- Participar de reuniões com outras áreas para alinhamento e acompanhamento de processos.
- Organização de documentos.
- Navegação e operação em sistemas e portais online | Conhecimento em CRM e sistemas de gestão condominial.
Requisitos Técnicos:
- Ensino médio completo
- Ensino superior em andamento (Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas)
- Experiência anterior em rotinas administrativas
- Vivência em empresas do segmento condominial ou de serviços (desejável)
- Pacote Office (especialmente Excel e Word).
Jornada:
- Seg à Sexta, 08h30 às 18h
Local:
- Oratório - Mooca/SP - 100% Presencial
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