ASSISTENTE OPERACIONAL DE FROTA

Principais atividades:

• Preparar os veículos para locação, garantindo que estejam em perfeitas condições de uso e apresentação;
• Realizar a liberação de veículos aos clientes;
• Manter atualizadas as informações dos veículos nos sistemas da empresa;
• Executar vistorias na entrega e devolução dos veículos, registrando avarias e divergências;
• Atender clientes em demandas relacionadas à manutenção e disponibilidade dos veículos;
• Agendar manutenções preventivas e corretivas com oficinas e fornecedores credenciados;
• Acompanhar aprovações de serviços e manutenções;
• Realizar lançamentos de reembolsos de clientes no sistema;
• Monitorar o andamento dos reparos e a liberação dos veículos junto às oficinas;
• Prestar suporte às atividades de atendimento e relacionamento com clientes;
• Negociar orçamentos de manutenção e reparos com fornecedores;
• Atuar com foco na redução de custos operacionais;
• Acompanhar indicadores operacionais e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos:

• Desejável experiência em gestão de frotas ou atividades operacionais relacionadas;
• Conhecimento básico em manutenção automotiva;
• Conhecimento em sistemas de gestão e pacote Office;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização e controle de atividades simultâneas. 

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