A B&M Fitclub, academia com foco em experiência, bem-estar e construção de comunidade, busca profissional para atuar como Gerente Geral de Unidade, com responsabilidade pela gestão das operações e liderança da área comercial das duas unidades em Aracaju.
Procuramos um(a) profissional com forte perfil de liderança, visão estratégica e habilidade comercial, capaz de conduzir equipe, impulsionar resultados e garantir uma experiência acolhedora e alinhada à cultura da empresa. A posição exige atuação híbrida, combinando gestão estratégica com presença operacional no dia a dia.
Principais responsabilidades
- Gestão geral das duas unidades
- Liderança da equipe de recepção e atendimento comercial
- Acompanhamento de metas e indicadores de vendas
- Estratégias de retenção e renovação de alunos
- Monitoramento de NPS e planos de ação para melhorias
- Acompanhamento da assiduidade e ações de reativação de alunos
- Gestão de campanhas e desafios comerciais internos
- Participação e organização de eventos da academia
- Apoio operacional quando necessário
- Desenvolvimento e motivação da equipe
- Garantir experiência acolhedora e alinhada à cultura da empresa
- Acompanhamento de performance individual e coletiva
- Interface direta com os sócios
Requisitos
- Experiência com gestão de equipe
- Vivência na área comercial
- Perfil de liderança e desenvolvimento de pessoas
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento
- Visão estratégica com capacidade de execução
- Organização e senso de prioridade
- Flexibilidade para atuação operacional
- Disponibilidade para atuação em duas unidades
- Disponibilidade para trabalhar sábados alternados
Diferenciais
- Experiência em academias, estúdios ou área fitness
- Vivência com metas e indicadores comerciais
- Experiência com retenção e relacionamento com clientes
- Atuação anterior em gestão de unidade ou operação
- Perfil voltado para cultura e experiência do cliente
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