O Conviva Coworking está contratando um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para atuar na linha de frente do contato com nossos usuários, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva em todos os momentos.
Buscamos alguém simpático(a), comunicativo(a), organizado(a) e com paixão por servir bem.
Responsabilidades Principais
- Realizar atendimento ao cliente presencial, WhatsApp e telefone;
- Acolher visitantes e apoiar a rotina do coworking;
- Organizar salas de reunião e espaços compartilhados;
- Apoiar rotinas administrativas básicas (documentos, registros, checklists);
- Auxiliar na resolução de demandas e dúvidas dos clientes;
- Manter o ambiente organizado, funcional e alinhado aos padrões da empresa.
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e simpatia;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Disponibilidade para carga horária semanal (44h).
Diferenciais
- Experiência em coworking, recepção, hotelaria ou serviços;
- Conhecimento básico de rotinas administrativas;
- Agilidade para lidar com múltiplas demandas.
Habilidades Necessárias
- Comunicação clara e acolhedora
- Simpatia e postura profissional
- Organização e disciplina
- Agilidade na resolução de demandas
- Capacidade de trabalhar com público
- Proatividade e iniciativa
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