Gerente de TI (Infraestrutura, Operações e Governança) - [K2-517]

Oportunidade estratégica em um grande player do setor de Logística e Supply Chain do Brasil.
O profissional será responsável por liderar a estrutura de Tecnologia em um momento de forte expansão (dobra de tamanho da operação), sendo o braço direito da Diretoria de TI na unificação de processos, migração para nuvem e garantia de estabilidade de uma operação crítica 24x7.

Missão do cargo:Liderar a reestruturação do Service Desk, a ampliação dos centros de monitoramento (NOC/SOC) e a governança de TI, garantindo que a tecnologia suporte o crescimento acelerado do negócio com alta disponibilidade e controle orçamentário.

Principais responsabilidades:

• Liderança e Gestão de Pessoas: Gerir e desenvolver equipes multidisciplinares (Infra, Segurança, Service Desk e Governança), atuando como mediador em ambientes técnicos de alta senioridade.
• Operações críticas 24x7: Garantir a continuidade de negócios em ambiente de alta volumetria (+2.500 usuários e +20 unidades operacionais), gerenciando escalas de sobreaviso e salas de guerra.
• Governança e processos: Implantar e manter padrões baseados em ISO 9001, 27001, ITIL e COBIT, elevando o nível de maturidade da entrega de serviços.
• Cloud Transformation: Conduzir projetos de migração de sistemas críticos do ambiente on-premise para nuvens híbridas (Azure/OCI).
• Gestão financeira: Responsável pelo acompanhamento orçamentário (CAPEX/OPEX), gestão de contratos e relacionamento com parceiros estratégicos.
• Interface com o negócio: Apoiar áreas comerciais e operacionais em novos projetos e integrações de unidades adquiridas.

Requisitos e qualificações:

Experiência: Sólida trajetória em gestão de TI de operações distribuídas e ininterruptas (Indústria, Logística ou Varejo).

Gestão de Pessoas: Experiência comprovada em liderar (Coordenadores/Supervisores) e gerir conflitos em momentos de transição organizacional.

Visão técnica (Nível de gestão): Conhecimento em arquitetura de infraestrutura, redes corporativas, virtualização (VMware), segurança da informação e ambiente Microsoft (Office 365/Azure).

Mindset de governança: Foco em documentação, padronização e indicadores de performance (SLAs/KPIs).

Escolaridade: Formação superior completa em áreas de Tecnologia, com MBA ou especializações em Gestão de TI/Projetos sendo um diferencial.

Soft skills desejadas:

• Comprometimento com a disponibilidade e segurança da operação.
• Capacidade de influenciar e conquistar a confiança de times técnicos e executivos.
• Resiliência para gerir crises em operações críticas.

Informações adicionais:

• Modelo de contratação: CLT + benefícios
• Local de trabalho: São Paulo, SP (Região do Jaguaré - Presencial).
• Disponibilidade: Para viagens esporádicas e atuação em regime de sobreaviso para crises operacionais.