atendimento ao cliente

 Somos uma Empresa de Consultoria onde nossa missão é criar, desenvolver
e expandir o canal de vendas dos clientes da JLR utilizando o método EPTP
(Encontrar, Potencializar e Treinar Profissionais) para área Comercial.  

Responsabilidades: 

• Atender as demandas e solicitações dos clientes; 
• Resolver problemas e reclamações de forma eficiente e cortês; 
• Registrar todas as interações com os clientes no sistema de gestão; 
• Acompanhar e monitorar os pedidos dos clientes, garantindo sua satisfação; 
• Oferecer suporte e orientação aos clientes sobre o uso de produtos e serviços;

Requisitos: 

• Ensino médio completo; 
• Experiência prévia em atendimento ao cliente; 
• Conhecimento básico do pacote Office; 
• Excelente comunicação oral e escrita; 
• Habilidades de negociação e resolução de problemas;

Habilidades: 

• Capacidade de trabalhar sob pressão; 
• Organização e gerenciamento do tempo; 
• Proatividade e iniciativa; 
• Orientação para o cliente; 
• Empatia e paciência;

Aplicar-se a Vaga