CALL CENTER

Responsabilidades 

• Atender chamadas telefônicas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções para suas dúvidas e problemas.

• Registrar as interações com os clientes em sistema CRM, garantindo a qualidade e integridade dos dados.

• Realizar follow-up de chamados abertos, assegurando a resolução dentro dos prazos estabelecidos. 

Requisitos 

• Ensino médio completo 

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC.

• Conhecimento básico em sistemas de CRM (Customer Relationship Management).

• Familiaridade com softwares de pacote Office (Word, Excel) para registro e consulta de informações.

Oferecido

• Vale Transporte

• Vale Alimentação