Descrição da Vaga
Buscamos um(a) profissional para assegurar o pleno funcionamento da unidade de transporte, coordenando as operações, os processos administrativos, financeiros e comerciais, além da gestão de pessoas, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e alcance dos resultados estratégicos da empresa.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar as operações da unidade, assegurando a eficiência dos processos logísticos e o cumprimento de metas e indicadores de desempenho;
- Coordenar as áreas operacional, administrativa, financeira e comercial, promovendo a otimização de custos e a melhoria contínua dos resultados;
- Acompanhar indicadores como OTIF, NPS, faturamento, custos operacionais, produtividade e qualidade dos serviços;
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e ações de engajamento;
- Garantir o cumprimento das políticas, normas internas, procedimentos operacionais e requisitos legais;
- Atuar no relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros, buscando a excelência no atendimento e a fidelização;
- Identificar oportunidades de melhoria e expansão dos serviços, contribuindo para o crescimento da unidade;
- Representar a empresa perante clientes, fornecedores e demais stakeholders da região.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Experiência em transporte, logística ou áreas correlatas, com vivência em rotinas operacionais e administrativas;
- Experiência com gestão de pessoas, atendimento ao cliente e acompanhamento de indicadores de desempenho;
- Conhecimento em sistemas TMS e ERP;
- Excel intermediário ou avançado;
- Noções de custos operacionais, orçamento e rotinas administrativas.
Competências Desejadas
- Liderança e gestão de equipes;
- Visão estratégica e pensamento analítico;
- Proatividade e foco em resultados;
- Comunicação assertiva e habilidade de negociação;
- Organização, planejamento e capacidade de tomada de decisão.
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