Assistente de Suporte de Sistemas

Assistente de Suporte de Sistemas

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de Sistemas para integrar nossa equipe de Tecnologia. Se você está cursando graduação na área de TI, tem interesse em desenvolvimento de sistemas e deseja construir sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você!

Principais atividades:

• Prestar suporte aos usuários dos sistemas internos;
• Atender e acompanhar chamados técnicos;
• Identificar e solucionar problemas de baixa e média complexidade;
• Criar acessos e prestar suporte às plataformas utilizadas pela empresa;
• Auxiliar na documentação de processos e sistemas;
• Realizar testes e validações de novas funcionalidades;
• Apoiar integrações entre sistemas e configurações de CRM;
• Trabalhar em conjunto com a equipe de Desenvolvimento na melhoria contínua dos sistemas.

Requisitos:

• Estar cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
• Boa comunicação e facilidade para atendimento aos usuários;
• Interesse por desenvolvimento de sistemas e tecnologia;
• Perfil proativo, organizado, curioso e com vontade de aprender.

Será um diferencial:

• Conhecimento em lógica de programação;
• Noções de APIs e integrações;
• Conhecimento em CRM;
• Experiência ou vivência com suporte de sistemas.

Remuneração:

• Salário entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00.

O que oferecemos:

• Desenvolvimento e acompanhamento contínuo;
• Participação em projetos de tecnologia;
• Oportunidade de crescimento para a área de Desenvolvimento;
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com aprendizado constante.