Humaniza RH

Supervisora de Governança

Detalhes da Vaga:

Atividades:

  • Supervisionar a equipe de camareiras e auxiliares de limpeza;
  • Garantir a qualidade dos serviços de arrumação e higienização dos apartamentos e áreas comuns;
  • Controlar o uso de materiais de limpeza, enxoval e amenities;
  • Acompanhar check-in e check-out, assegurando que os quartos estejam prontos conforme o padrão do hotel;
  • Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe;
  • Realizar treinamentos e avaliações de desempenho;
  • Apoiar na solução de não conformidades e demandas de hóspedes;
  • Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade do estabelecimento.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (superior em Hotelaria ou áreas afins será um diferencial);
  • Experiência anterior na função de Supervisora de Governança ou Camareira Líder;
  • Conhecimento em procedimentos de limpeza, organização e controle de enxoval;
  • Habilidade em gestão de equipe e liderança;
  • Boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes;
  • Disponibilidade para residir em Fernando de Noronha

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Habilidades e Conhecimentos:

Atendimento

Análise de Relatórios

Desenvolvimento de Liderança

Desenvolvimento de Equipe

Gestão de Equipe

Gestão de Equipes

Via Recrutei
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Fernando de Noronha (PE)

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Não Informado

CLT

Publicada há 4 horas

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