RECEPCIONISTA CLINICA

Recepcionista

Perfil que buscamos:

• Boa comunicação e facilidade para lidar com o público;

• Pessoa proativa, organizada e ágil;

• Inteligência e facilidade para aprender novos processos e sistemas;

• Postura profissional e cordialidade;

• Capacidade de lidar com diferentes situações e resolver demandas;

• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;

• Visão de crescimento e interesse em desenvolvimento profissional;

• Discrição e responsabilidade no ambiente de trabalho.

Formação necessária:

• Ensino Médio completo;

• Curso de Atendimento ao Cliente será considerado um diferencial.

Conhecimentos desejáveis:

• Atendimento ao público e técnicas de comunicação;

• Informática e facilidade com sistemas informatizados;

• Organização de documentos e informações;

• Rotinas de recepção e atendimento.

Principais responsabilidades:

• Receber e orientar pacientes, visitantes e colaboradores;

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;

• Cadastrar pacientes em sistemas informatizados, garantindo a precisão das informações;

• Agendar consultas e exames, conforme disponibilidade;

• Organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;

• Esclarecer dúvidas e atender às demandas dos pacientes com eficiência;

• Manter postura profissional e cordial em situações de conflito;

• Manter a organização da recepção;

• Apoiar a equipe em atividades administrativas e operacionais.

Buscamos alguém que queira crescer junto com a equipe, tenha iniciativa, vontade de aprender e compromisso com um atendimento de excelência.