Supervisionar e otimizar todas as operações logísticas do e-commerce, desde o recebimento de produtos até a entrega final ao cliente.
Gerenciar a equipe de logística, incluindo treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho, garantindo a produtividade e a qualidade dos serviços.
Implementar e monitorar KPIs de logística, como tempo de entrega, acuracidade de estoque, custo por envio e nível de serviço.
Desenvolver e aplicar estratégias para a redução de custos operacionais e a melhoria contínua dos processos logísticos.
Coordenar a relação com transportadoras e fornecedores de serviços logísticos, negociando contratos e avaliando o desempenho.
Garantir a conformidade com as normas de segurança, saúde e meio ambiente em todas as etapas da cadeia de suprimentos.
Utilizar sistemas de gestão de armazém (WMS) e sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) para otimizar fluxos e rastreamento.
