Recepcionista

Responsabilidades

• Gerenciar o fluxo de entrada e saída de visitantes, clientes e colaboradores, realizando o controle de acesso.

• Atender e direcionar chamadas telefônicas, filtrando e encaminhando-as aos setores responsáveis de forma eficiente.

• Receber, classificar e distribuir correspondências, documentos e encomendas, garantindo a organização e entrega correta.

• Agendar e organizar reuniões, salas de conferência e outros recursos, mantendo a agenda atualizada.

• Prestar suporte administrativo básico, como preenchimento de formulários, digitação de documentos e organização de arquivos.

• Manter a área de recepção organizada e apresentável, controlando o estoque de materiais de escritório e solicitando reposição.

• Solucionar dúvidas e fornecer informações gerais sobre a empresa, seus serviços ou produtos.

Requisitos

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas

• Atendimento ao Cliente

• Comunicação Verbal

• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

• Gestão de Agendas

• Organização Administrativa

• PABX Operação

• Gestão de Correspondências

• Resolução de Problemas

• Acolhimento