Objetivo do cargo
Buscamos candidatas com simpatia e postura profissional, garantindo uma experiência premium desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Experiência do Cliente
- Recepcionar pacientes com simpatia, postura profissional e acolhimento.
- Realizar cadastro, confirmação e organização de agendamentos.
- Atender WhatsApp e ligações seguindo o script comercial da clínica.
- Encantar pacientes antes, durante e após o atendimento.
- Organizar a sala de espera e garantir uma experiência premium.
- Fazer follow-up de pacientes e reativação de base quando necessário.
- Manter controle de caixa, pagamentos e conferência diária.
- Apoiar o time durante os procedimentos com organização e agilidade.
- Garantir que o ambiente esteja sempre limpo, organizado e funcional.
Suporte Administrativo
- Elaborar e atualizar planilhas de agenda de clientes;
- Apoiar a comunicação de informações internas;
- Solicitar materiais e garantir organização do ambiente da recepção.
Aplicar-se a Vaga
