Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente de forma completa e personalizada para atender a demanda do cliente de forma eficaz.
- Realizar vendas ativas e passivas aos clientes, com objetivo de apresentar os produtos e serviços de locação de equipamentos, esclarecer dúvidas e destacar benefícios.
- Realizar prospecção de novos clientes e manter relacionamento com os clientes já existentes.
- Negociar condições comerciais, propostas e contratos com clientes.
- Elaborar propostas comerciais, cotações e negociar condições de locação.
- Acompanhar o processo de fechamento de contratos e garantir a entrega adequada dos equipamentos.
- Manter cadastro de clientes e registros de vendas atualizados no sistema Sisloc.
- Este é um passo importante na nossa rotina, pois a partir desses registros corretos e atualizados, conseguiremos efetuar o faturamento junto a área responsável.
- Apoiar a equipe de vendas com informações, materiais e treinamentos necessários.
- Monitorar a concorrência e tendências do mercado para ajustar estratégias.
- Participar de reuniões de alinhamento com a equipe e demais áreas da empresa.
- Alimentar relatórios e controles definidos pela gestão de forma organizada e responsável.
- Acompanhar a satisfação do cliente após a locação e buscar oportunidades de fidelização.
Requisitos
- Experiência com vendas, preferencialmente vendas técnicas ou/e serviços.
- Ensino médio completo, desejável estar cursando técnico ou superior.
- Conhecimento em informática, especialmente Pacote Office (Word, Excel).
- Conhecimento em sistemas de gestão ou CRM
- Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho
- Experiencia em vendas B2B (preferencialmente construtoras e industrias)
- Atuação será vendas internas e externas
- Ter experiencia em prospecção de novos clientes.
- CNH B
- Pró ativo (ter iniciativa)
- Saber resolver problemas
Habilidades
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Persuasão e foco em resultados.
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
- Empatia para entender as necessidades do cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter uma postura positiva.
- Flexibilidade para lidar com mudanças e desafios do dia a dia
- Pró ativo (ter iniciativa)
- Saber resolver problemas
Deveres juntos a Gestão
- Estudar os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Entender o segmento dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
- Alimentar planilhas/relatórios/controles de acordo com as orientações da gestão.
Expectativas alinhadas
- Prospectar novos clientes;
- Retomar contato com clientes inativos;
- Foco em vendas e captação de clientes;
Aplicar-se a Vaga
