Assistente de Vendas

Responsabilidades 

• Gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes e leads no sistema CRM, garantindo a integridade das informações.
• Elaborar e formatar propostas comerciais detalhadas, orçamentos e apresentações utilizando ferramentas de escritório.
• Realizar a qualificação inicial de leads e o agendamento de reuniões para a equipe de vendas sênior.
• Apoiar na prospecção de novos clientes através de pesquisa de mercado e contato inicial (cold calling ou cold emailing).
• Preparar relatórios de desempenho de vendas, análises de pipeline e métricas utilizando planilhas eletrônicas avançadas.
• Garantir o acompanhamento administrativo de contratos, pedidos e documentação de vendas, seguindo os procedimentos internos.
• Oferecer suporte técnico básico aos clientes sobre produtos ou serviços, direcionando questões complexas aos especialistas adequados.

Requisitos 

• Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em funções de suporte comercial, assistente de vendas ou atendimento ao cliente com foco em vendas.
• Proficiência no uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management), como Salesforce, HubSpot ou similar.
• Domínio avançado do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel para análise de dados e PowerPoint para apresentações.
• Conhecimento em técnicas de prospecção de vendas e qualificação de leads.
• Habilidade na elaboração de documentos comerciais e comunicação escrita formal.
• Familiaridade com ferramentas de comunicação digital (e-mail marketing, LinkedIn Sales Navigator).
• Capacidade de interpretar dados de vendas e gerar insights a partir de relatórios.

Habilidades 

• CRM (Salesforce/HubSpot)
• Microsoft Excel (Avançado)
• Microsoft PowerPoint
• Prospecção de Vendas
• Elaboração de Propostas
• Gestão de Pipeline
• Análise de Dados de Vendas
• Comunicação Escrita Formal
• Ferramentas de E-mail Marketing