Recepcionista

Responsabilidades 

• Gerenciar o fluxo de atendimento presencial e telefônico, direcionando visitantes e chamadas de forma eficiente.
• Operar sistemas de telefonia PABX, realizar transferências e configurar caixas postais.
• Receber, classificar, registrar e distribuir correspondências, documentos e entregas.
• Agendar e controlar a utilização de salas de reunião e outros recursos, utilizando ferramentas de calendário digital.
• Manter o controle de estoque de materiais de escritório e requisitar suprimentos conforme necessidade.
• Elaborar e atualizar relatórios básicos de atendimento e movimentação, utilizando planilhas eletrônicas.

Requisitos 

• Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Secretariado, Gestão Administrativa ou áreas correlatas será um diferencial.
• Experiência comprovada no uso de softwares de escritório, como Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Familiaridade com sistemas de gestão de agendamentos e controle de acesso de visitantes.
• Conhecimento prático em operação de equipamentos de comunicação e escritório (PABX, impressora multifuncional).
• Boa comunicação interpessoal e gramática portuguesa impecável (oral e escrita).
• Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciar prioridades.

Habilidades 

• Proficiência na utilização de softwares de agendamento (Ex: Google Calendar, Outlook Calendar).
• Domínio na operação de sistemas PABX e terminais telefônicos digitais, incluindo configuração de desvios e conferências.
• Habilidade avançada na organização e gestão de documentos digitais e físicos.
• Capacidade de operar sistemas de controle de acesso para registro de visitantes e emissão de crachás.
• Conhecimento prático em formatação de textos (MS Word) e manipulação de dados em planilhas eletrônicas (MS Excel).
• Fluência no uso de ferramentas de e-mail para comunicação interna e externa.

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