Operador de Cobrança

O Grupo FAMA está em busca de pessoas comunicativas, proativas e com vontade de crescer para integrar nosso time de recuperação de crédito. 

Se você gosta de desafios, sabe lidar bem com pessoas e busca desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser para você.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos;
• Conduzir tratativas via telefone e WhatsApp de forma estratégica e humanizada;
• Seguir roteiros e processos de cobrança com foco em resultados;
• Registrar informações de atendimento de forma clara e organizada no sistema;
• Buscar soluções para fechamento de acordos e recuperação de valores;
• Cumprir metas individuais e coletivas de performance.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com negociação e atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em informática;
• Perfil dinâmico, resiliente e focado em metas;
• Desejável experiência com cobrança, vendas ou call center.
  

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado;
• Vale-transporte;
• Plano de Saúde sem coparticipação;
• Plano Odontológico 100% gratuito;
• Total Pass;
• Convênio com Farmácias;
• Plano PET;
• Desconto em cinemas- Bem mais;
• Biblioteca Compartilhada;
• Parceria com SESC, SENAI e FIEC;
• Desconto em Faculdades;
• Descontos em Cursos - Digital College;
• Campanhas Mensais;
• Possibilidade de crescimento interno;
• Treinamento e desenvolvimento contínuo;
• Ambiente jovem, dinâmico e colaborativo.

Local de trabalho

Grupo FAMA – Operação presencial.

Venha fazer parte do nosso time!

Se você quer construir carreira em uma empresa que valoriza pessoas, performance e desenvolvimento, o Grupo FAMA pode ser o seu próximo passo.

Aplicar-se a Vaga