OPERADOR DE TELEVENDAS

Responsabilidades 

• Realizar vendas ativas por telefone, abordando clientes e apresentando produtos/serviços.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Manter registro das interações com clientes e informações relevantes no sistema CRM.
• Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa.
• Negociar condições comerciais e fechar vendas.

Requisitos 

• Ensino médio completo.
• Experiência comprovada em vendas por telefone.
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
• Familiaridade com sistemas CRM e ferramentas de atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Habilidades 

• Excelente comunicação verbal e escuta ativa.
• Habilidade de persuasão e negociação.
• Orientação para resultados e metas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Conhecimento em informática (pacote Office).

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