Especialista Sênior em Email Deliverability

NOSSO JEITO DE SER

O time da GEX é formado por pessoas com GARRA — que aprendem fazendo, se envolvem de verdade e têm fome de resultado.

Somos uma empresa de marketing de resposta direta, com operação internacional, onde tecnologia, dados e performance caminham juntos para gerar resultados reais e mensuráveis.

Nossa cultura é baseada na Liberdade Extrema: autonomia para tomar decisões, responsabilidade pelas entregas e foco no que realmente gera impacto.

Por aqui, valorizamos quem pensa como dono, antecipa problemas, encontra soluções e faz acontecer.

Se você gosta de desafios, tem visão estratégica e quer fazer parte de uma operação que não para de evoluir, seu lugar pode ser aqui!

SOBRE A POSIÇÃO

Na GEX, o e-mail é um dos nossos principais canais de receita.

Nossa operação internacional exige uma infraestrutura de envio robusta, inteligente e preparada para grandes volumes, garantindo que nossas mensagens cheguem ao lugar certo, com consistência e performance.

Buscamos um(a) Especialista Sênior em Email Deliverability para assumir a responsabilidade pela reputação, estabilidade e evolução da nossa operação de e-mails.

Aqui, não buscamos apenas alguém que saiba fazer os e-mails chegarem à caixa de entrada.

Queremos alguém que consiga antecipar riscos, proteger nossa infraestrutura, desenvolver estratégias de entregabilidade e transformar eficiência técnica em receita previsível.

Você terá autonomia para tomar decisões, estruturar processos e atuar diretamente em um dos canais mais estratégicos do nosso negócio.

COMO SERÁ O SEU DIA A DIA

• Assumir a gestão da reputação de IPs, domínios e subdomínios de envio, garantindo alta entregabilidade e estabilidade.

• Desenvolver estratégias de segmentação de tráfego entre fluxos transacionais, promocionais e de recuperação.

• Planejar e executar estratégias de warm-up, ramp-up e migração entre plataformas de envio.

• Estruturar planos de contingência para garantir a continuidade da operação diante de bloqueios ou incidentes.

• Monitorar indicadores de reputação e inbox placement nos principais provedores, como Gmail, Microsoft e Yahoo.

• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a blocklists, throttling, spam placement e quedas de reputação.

• Garantir a correta configuração e manutenção dos protocolos SPF, DKIM, DMARC, BIMI e Return-Path.

• Preparar a infraestrutura de envio para campanhas de alto volume, lançamentos e períodos sazonais.

• Trabalhar em parceria com o squad para desenvolver estratégias de engajamento, segmentação e higiene da base.

• Garantir conformidade com as regulamentações e boas práticas internacionais de envio.

• Analisar indicadores e propor melhorias que conectem entregabilidade, engajamento e resultados financeiros.

REQUISITOS TÉCNICOS

• Experiência mínima de 7 anos em Email Deliverability, com atuação em operações de alto volume.

• Vivência com operações de 10 milhões ou mais de envios por mês, preferencialmente em e-commerce B2C ou DTC.

• Domínio avançado de SPF, DKIM, DMARC, BIMI e autenticação de e-mails.

• Experiência comprovada com warm-up de IPs dedicados, novos domínios e estratégias de inbox placement.

• Conhecimento prático de Google Postmaster Tools, Microsoft SNDS/JMRP e feedback loops.

• Experiência na recuperação de incidentes críticos, bloqueios e problemas de reputação.

• Conhecimento das regras de bulk sender de Google, Yahoo e Microsoft.

• Capacidade analítica para trabalhar com SQL, planilhas avançadas e ferramentas de BI.

• Inglês intermediário a avançado para comunicação técnica com provedores internacionais.

SERÁ UM DIFERENCIAL

• Experiência com PowerMTA e/ou KumoMTA em ambientes Linux.

• Vivência com plataformas como GetResponse, ActiveCampaign, Braze ou Salesforce Marketing Cloud.

• Conhecimento em observabilidade e automações utilizando Grafana, Splunk, n8n, APIs ou scripts.

• Familiaridade com novas tecnologias e tendências de entregabilidade.

• Experiência com o mercado internacional de nutracêuticos e suplementos, especialmente nos Estados Unidos.

• Participação em produção de conteúdo técnico, treinamentos ou palestras sobre entregabilidade.

O PERFIL QUE BUSCAMOS

Mais do que experiência técnica, buscamos alguém que combine com o nosso jeito de trabalhar.

Senso de dono: assume responsabilidades, acompanha resultados e não espera alguém dizer o que precisa ser feito.

Visão preventiva: identifica riscos antes que se tornem problemas e atua de maneira estratégica.

Mentalidade analítica: toma decisões baseadas em dados e entende como suas ações impactam o negócio.

Autonomia e protagonismo: tem segurança para tomar decisões e conduzir soluções de ponta a ponta.

Agilidade e resolução de problemas: consegue atuar em cenários complexos, com objetividade e foco na solução.

Melhoria contínua: questiona processos, propõe evoluções e busca constantemente elevar a performance.

Comunicação e colaboração: consegue traduzir questões técnicas em impactos de negócio e trabalhar em conjunto com outras áreas.

AQUI VOCÊ ENCONTRA

• Flash: auxílio Home Office.

• Clude: saúde online 24h.

• Wellhub / TotalPass: incentivo à saúde e ao bem-estar.

• Day Off de aniversário: porque seu dia merece ser celebrado!

• Kit Aniversário: um presente especial no seu mês.

• Ações em datas comemorativas: momentos de reconhecimento e conexão.

NOSSO COMBINADO

Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Modelo de trabalho: 100% remoto
Horário: Flexível / Comercial
Remuneração: Fixa em dólar + comissão por metas alcançadas
Área: Squad Email Automação

Se você domina entregabilidade, gosta de resolver problemas complexos e quer transformar tecnologia, reputação e performance em resultados reais, essa oportunidade é para você!

Aqui, buscamos pessoas que assumem a responsabilidade, têm autonomia para construir soluções e fazem acontecer.

Vem construir com a GEX.