ATENDENTE COMERCIAL

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e presencial a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

• Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais

• Realização de vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo as soluções mais adequadas.

• Resolução de problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional.

• Atendimento ao cliente, negociar, fechar o contrato de locação de carros, fazer check list de de saída e entrada de veículos

Requisitos

• Vivência com atendimento ao cliente ou área comercial.

• Ensino médio completo

• Habilidade em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de propostas e relatórios.

• Capacidade de comunicação clara e persuasiva, tanto verbal quanto escrita.

• Familiaridade com técnicas de vendas e negociação.

• Experiência em lidar com objeções e contornar situações desafiadoras com clientes.

Habilidades

• Microsoft Office (Excel, Word)

• Comunicação Persuasiva

• Técnicas de Vendas

• Negociação

• Resolução de Conflitos

• Atendimento ao Cliente