SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar as operações diárias da equipe, garantindo o cumprimento das metas e indicadores de desempenho (KPIs).

• Monitorar o fluxo de trabalho, identificar gargalos e implementar soluções para otimizar a eficiência operacional.

• Gerenciar a alocação de recursos (humanos e materiais) para assegurar a execução eficaz das atividades produtivas ou de serviço.

• Realizar a análise de dados operacionais, elaborar relatórios de performance e apresentar resultados à gerência.

• Implementar e fiscalizar os protocolos de segurança e qualidade, garantindo a conformidade com as normas internas e regulamentações.

• Desenvolver e aplicar planos de treinamento para a equipe, visando aprimorar habilidades e promover o desenvolvimento profissional.

• Gerenciar conflitos, fornecer feedback construtivo e realizar avaliações de desempenho periódicas para os membros da equipe.

Requisitos

• Experiência em supervisão ou coordenação de equipes em ambiente operacional.

• Formação superior completa em, Administração, Logística ou áreas correlatas.

• Proficiência avançada em Excel para análise de dados, criação de planilhas e relatórios gerenciais.

• Habilidade comprovada na gestão de KPIs operacionais e na implementação de planos de ação para melhoria contínua.

• Capacidade de liderança, comunicação eficaz e tomada de decisões sob pressão.

Habilidades

• Gestão de Equipes

• Análise de KPIs

• Excel Avançado

• Gestão de Projetos

• Otimização de Processos

• Resolução de Problemas

• Comunicação Interpessoal

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