Secretária

Consultório especializado em dermatologia e oftalmologia, focado em procedimentos estéticos de alto nível e atendimento diferenciado. O consultório se destaca por oferecer um protocolo específico e inovador, atendendo a um público exigente e de alta renda.

Responsabilidades Principais

Recepcionar pacientes com excelência, oferecendo um atendimento acolhedor, empático e de alto nível

Gerenciar agenda de consultas e procedimentos, utilizando CRM para otimizar o funil de atendimento

Manter contato com pacientes via WhatsApp e outros canais, com respostas rápidas e profissionais

Qualificar leads e pacientes, identificando necessidades e direcionando para os procedimentos adequados

Auxiliar em atividades administrativas do consultório

Apresentar procedimentos de forma consultiva, focando na solução das necessidades do paciente, não apenas no produto

Experiência

Experiência como secretária em vendas consultivas na área da saúde

Experiência prévia em clínicas médicas ou odontológicas de alto padrão, que atendem públicos exigentes

Familiaridade com CRM e automação de atendimento

Conhecimento em gestão de agenda e qualificação de leads

Competências Comportamentais

Excelente comunicação (escrita e verbal)

Empatia e gentileza genuínas

Tino comercial bem desenvolvido (não agressivo, mas proativo)

Organização e atenção aos detalhes

Proatividade e capacidade de iniciativa

Bom senso e educação

Orientação a resultados e metas

Local de Trabalho

Bairro Funcionários - Belo Horizonte (Getúlio Vargas com Afonso Pena)

Horário e Regime

Modelo: Híbrido

Presencial: Segundas a sextas (dias de cirurgia: quinta e sexta)

Remoto: Possível em dias em que o consultório não estiver em funcionamento

Horário: 7h40 às 16h40 (com 1 hora de almoço)

Remuneração e Benefícios

Salário Base: R$ 2.800,00

Comissão Variável: Baseada em procedimentos e pacotes fechados

Potencial de ganho total: R$ 4.000 a R$ 6.000+ (conforme desempenho)

Vale-Refeição: R$ 28,00

Vale-Transporte: Sim

Uniforme: Fornecido (padrão profissional, escolha da colaboradora)

Requisitos:

Experiência comprovada em vendas consultivas na saúde

Excelente comunicação e relacionamento interpessoal

Capacidade de trabalhar com metas e comissões

Domínio de ferramentas de CRM