Sobre o Grupo Rezende
Somos um grupo familiar que nasceu do espírito empreendedor do seu fundador. Nossa primeira loja nasceu em Madureira e, a partir da associação com empresários com a mesma vontade de fazer acontecer, inauguramos as demais lojas, sendo 7 lojas até agora!
No Grupo Rezende, acreditamos que o sucesso é construído em família, com desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores para que possamos crescer juntos.
Nosso propósito:
Sermos reconhecidos por nossos clientes: "É fresco, é rápido e tem preço!"
Sermos reconhecido pelos nossos colaboradores: Respeito a pessoas, formação de profissionais, regras claras, cuidado e segurança.
- Nossa Visão: Ser a primeira escolha alimentar das famílias
- Nossos Valores: Ética e Transparência, Humildade, Dedicação, Qualidade
O que esperamos de você?
Buscamos pessoas que compartilhem nossos valores e queiram fazer parte de uma empresa sólida.
Você será um pessoa cheve para garantir que a experiência do cliente seja a melhor possível, garantindo um atendimento de qualidade, acolhimento e respeito!
Vamos conhecer mais sobre a vaga?
Principais atividades:
- Recepcionar e orientar clientes na loja;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, promoções e campanhas;
- Registrar sugestões, elogios e reclamações;
- Auxiliar na resolução de ocorrências e encaminhá-las aos setores responsáveis;
- Apoiar processos de troca de produtos e atendimento pós-venda, conforme as políticas da empresa;
- Auxiliar no cadastro de clientes e no suporte às ações promocionais;
- Organizar registros e controles relacionados aos atendimentos realizados;
- Colaborar para a melhoria contínua da experiência do cliente.
- Responder as sugesões ou reclamações no google avaliação
- Responder e tirar dúvidas do zap
- Requisitos:
- Estar regularmente matriculado(a) em curso técnico ou superior compatível com a vaga;
- Boa comunicação, cordialidade e organização;
- Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe;
- Conhecimento básico do Pacote Office será um diferencial.
Requisitos Básicos
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, SAC ou pós-venda;
Buscamos alguém que
- Seja observador(a) e proativo(a);
- Perfil organizado e atento aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para resolver problemas e administrar conflitos;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Postura acolhedora, paciente e focada na satisfação do cliente;
Você vai ter conosco
- Jornada: Segunda a sexta. 08:00 até 17:00 e sábado 08:0 até 12:00.
- Vale-transporte;
- Auxílio Alimentação;
- Treinamentos contínuos;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Etapas do Processo
• Candidatura
• Triagem de Currículo
• Entrevista com RH
• Teste
• Entrega de documentação
• Admissão
E aí? Curtiu?
Então, se inscreva e venha fazer parte do nosso time!✨
Aplicar-se a Vaga
