RESPONSABILIDADES
• Realizar levantamento de necessidades e expectativas dos clientes.
• Planejar, coordenar e executar atividades relacionadas à implantação da Plataforma Emiteaí.
• Configurar e integrar sistemas às plataformas dos clientes.
• Monitorar cronogramas e prazos, garantindo entregas dentro do previsto.
• Identificar e solucionar problemas técnicos durante a implantação.
• Elaborar documentações, manuais e relatórios técnicos.
• Ministrar treinamentos para usuários e equipes dos clientes, na utilização do sistema.
• Acompanhar a fase de pós-implantação, assegurando a estabilização do sistema.
• Manter comunicação clara e regular com clientes e stakeholders.
• Escalar problemas complexos para equipes especializadas, quando necessário.
• Propor melhorias contínuas nos processos de implantação.
• Colaborar com áreas internas, como produto e suporte, para aprimorar as soluções.
• Monitorar a performance das soluções implantadas e ajustar configurações conforme necessário.
• Participar de reuniões de alinhamento e feedback com a equipe e clientes.
REQUISITOS
• Comunicação clara e habilidade de negociação.
• Foco na solução de problemas e resolução de conflitos.
• Organização e gestão eficiente do tempo.
• Proatividade e orientação para resultados.
• Experiência prévia em implantação de sistemas.
• Conhecimento técnico em integração de sistemas e plataformas.
Conhecimento em regras de negócio de transportes logisticos;
• Habilidade em treinamento e suporte a clientes.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.
• Desejável experiência no setor de tecnologia, logística ou transporte.
Aplicar-se a Vaga
Emiteaí Soluções em Tecnologia
https://emiteai.com.br/
Não Informado
CLT
Publicada há 54 minutos